第292节（3 / 3）

还减少了不少的售后压力。”

售后这一块，是pc业务很重要的领域，不少pc公司为了争夺用户市场，都给予了用户一年的免费售后和一年半到两年的免费保修业务。

售后领域可不仅仅是维修电脑，还要处理用户在使用电脑过程中遇到的一些难题。

例如刚刚吴军举的例子，一个妹子更换壁纸和更改桌面字体的大小，都要求助于售后人员，这极大的增加了神船的售后负担和工作量，也增加了神船的售后成本。

如果拥有了小荧助手，那么这一切都将变得简单起来。

吴军是彻彻底底的心动了，站在一名普通的消费者角度去评价萤火os，那么吴军给予的评价结果一定是满分。

这个系统简洁、方便，对不懂电脑的用户特别特别的友好。

综上，萤火os是给用户的体验感觉要比dows xp好得多。

吴军有一些激动地看着陈潇。

吴军也算是计算机行业的老江湖，当然知道计算机系统对整个夏国计算机和科技行业的重要性。

系统就是用户和计算机交流的媒介，可以说是一种语言。

如果系统的话语权一直掌握在西方的手里，那么对夏国的科技公司而言，无论是研发软件还是开发相应的生态，都会受制于人，无法放开手脚。

让吴军很有感触的是：

包括倪大爷在内的很多国内科技先驱，想法设法研制国产操作系统，其中有很多公司获得了国家的大量补助，但是都落得一地的鸡毛。